Факультет менеджмента


- О Факультете
- Высшее образование
Факультет финансово-экономического управления

- О Факультете
- Высшее образование
- Школа бухгалтера
Площадка деловой безопасности


- Компьютерная лаборатория
- Школа промышленной безопасности
- Школа патентного поверенного

Главная

Лидерство

Коммуникации в организации и управление конфликтами


Программа № 265

Вашему вниманию:

Вы можете заказать эту программу в форматах:


Корпоративное обучение
fm@study-next.ru


[ Распечатать описание программы ]
Продолжительность: 2 дня

Даты проведения:
29 января 2011 года
18 февраля 2011 года
23 марта 2011 года
28 апреля 2011 года
26 мая 2011 года
28 июня 2011 года
11 августа 2011 года
21 сентября 2011 года

График:
утро: 10:00-13:15
день: 15:00-18:15
вечер: 18:30-21:30
 

Договор


Ключевые преподаватели и эксперты программы:


Мелякова Евгения Валерьевна,
Кандидат экономических наук,
Доцент Санкт-Петербургского Государственного Университета

Актуальность программы для Вас:


Можно ли избежать конфликтов в деловых или личных отношениях? «Нет!» — ответит любой профессиональный психолог. Конфликты как экстремальная форма разрешения противоречий неизбежны, но ими в определенных границах можно управлять. Для этого необходимо научиться различать формы поведения в конфликте и соответствующие им варианты исходов. Полезно знать и основные правила или этику поведения в конфликте. Поведение в конфликте самое разнообразное. Но какие же правила необходимо соблюдать, чтобы смягчить конфликт или сделать его конструктивным? Таких правил поведения в конфликтной ситуации, обеспечивающих лучший выход из острой ситуации, несколько.

Стоимость обучения

Очно:

4500 рублей

НДС не облагается (на основании НК РФ, часть 2, глава 21, ст. 149, п.2.14).

Стоимость включает обучение, учебные материалы, консультации преподавателей между модулями, кофе-брейки

Скидки: более одного участника от компании – скидка 10%, постоянным клиентам компании – скидка 20%. Скидки не суммируются.

В формате вебинара:

2400 рублей


Объем обучения – 12 академических часов


Документ По окончании обучения выдается Сертификат о повышении квалификации

В результате обучения Вы:


   Научитесь применять различные стили лидерства в зависимости от ситуации
   Получите практические инструменты проведения эффективного общения с подчиненными
   Отработаете техники конструктивного критики подчиненных и предоставления обратной связи
   Освоите коммуникативные техники, позволяющие регулировать диалог в конструктивном направлении
   Получите практические инструменты управления мотивацией подчиненных
   Сможете оздоровить и обеспечить себе оптимальную психологическую обстановку

Эта программа для Вас, если Вы:


   Руководитель (директор, управляющий, менеджер) предприятия, который хочет получить систему практических знаний, навыков и умений по менеджменту, необходимых для управления бизнесс-процессов и предприятия в целом.
   Собственник бизнеса.

Основные темы программы:

  • РАЗДЕЛ 1. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
  • Тема 1. Понятие и виды коммуникаций в организации
  • Тема 2. Коммуникационный процесс
  • Тема 3. Межличностные коммуникации
  • Тема 4. Организационные коммуникации
  • Тема 5. Организационные аспекты управления коммуникациями в организации
  • Раздел 2. Управление конфликтами в организации
  • Тема 6. Понятие и виды конфликтов
  • Тема 7. Диагностика конфликта.
  • Тема 8. Динамика эскалации конфликта
  • Тема 9. Модели и стратегии управления конфликтом
  • Тема 10. Управление конфликтами при внедрении изменений в организации


Задать свой вопрос эксперту:

fm@study-next.ru

Как зарегистрироваться на программу:

1. Заполните форму регистрации на сайте.
2. Позвоните специалисту по телефону: +7 (812) 959-75-45
3. Отправьте электронное письмо на адрес: fm@study-next.ru

Ближайшие программы по этой теме:

  • Личный PR и бренд тренера, коуча, консультанта

  • Предложите свою тему:


    Предложите актуальную тему для семинара. Напишите вопросы, которые волнуют именно Вас. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение и свяжемся с Вами.
    Внимание! Все поля обязательны для заполнения.

    Тема семинара:


    Ваш E-mail:


    Ваши вопросы, описание проблемы:



    Код сессии:

    Включите эту картинку для отображения кода безопасности
    обновить изображение





    Введите код:



    Заявка онлайн


    Внимание! Поля, выделенные жирным, обязательны для заполнения. Анкета заполняется отдельно на каждого слушателя.


    Формат заказываемой программы:



    Количество участников:


    ФИО и должности участников:



    Контактное лицо:
    для организаций



    Сфера деятельности компании:


    Название компании:
    (или частное лицо)



    Страна:


    Город:


    Телефон:


    Факс:


    E-mail:


    Ваши реквизиты:
    для оформления договора и бухгалтерских документов



    Гостиница:
    с указанием даты заезда и выезда



    Из какого источника Вы узнали о программе:




    Образование | Мой институт | Корпоративное обучение | Сообщество | Контакты
    Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения администрации сайта. При этом ссылка на сайт обязательна.

    © Copyright 2010 study-next.ru